Τι κάνει ένας Εταιρικός Ψυχολόγος;
Ο Εταιρικός Ψυχολόγος (ή αλλιώς Εργασιακός & Οργανωσιακός Ψυχολόγος) είναι ο επαγγελματίας που φέρνει την ψυχολογία στον κόσμο της εργασίας. Δεν είναι μόνο σύμβουλος, ούτε HR manager. Είναι εκείνος που κατανοεί σε βάθος το άτομο μέσα στο σύστημα – τον άνθρωπο μέσα στην επιχείρηση.
Ανθρωποκεντρική ματιά στην επιχείρηση
Οι επιχειρήσεις είναι άνθρωποι. Και οι άνθρωποι φέρνουν μαζί τους:
■ Συναισθήματα, φόβους, φιλοδοξίες.
■ Σχέσεις, παρελθόν, ελπίδες.
■ Μοτίβα, ανάγκες και εσωτερικά όρια.
Ο Εταιρικός Ψυχολόγος βλέπει το σύνολο: πώς λειτουργεί ένα άτομο μέσα σε μια ομάδα, πώς αλληλεπιδρούν οι ρόλοι, πώς οι οργανωσιακές αποφάσεις επηρεάζουν το ψυχολογικό κλίμα και την ψυχική ευημερία.
Τι περιλαμβάνει η δουλειά του;
Ατομικά
■ Ψυχολογική αξιολόγηση εργαζομένων (π.χ. τεστ προσωπικότητας, ανθεκτικότητας, αξιών).
■ Εργασιακή Ψυχοθεραπεία και στήριξη εργαζομένων σε στρες, burnout ή κρίση.
■ Ανάπτυξη επαγγελματικής ταυτότητας και καθορισμός ρόλων.
Ομαδικά
■ Ενδυνάμωση ομάδων και επίλυση συγκρούσεων.
■ Βελτίωση Ομαδικής Επίδοσης με βιωματικές και ψυχοδυναμικές τεχνικές.
■ Καλλιέργεια κουλτούρας εμπιστοσύνης και σεβασμού.
Οργανωσιακά
■ Διαμόρφωση οργανωσιακού κλίματος και εταιρικών αξιών.
■ Συμμετοχή σε στρατηγικές αλλαγής (Organization Development).
■ Ανάλυση και επανασχεδιασμός ρόλων με βάση τις ανάγκες και τα ταλέντα.
Ενδεικτικά εργαλεία που χρησιμοποιεί
■ Τεστ Προσωπικότητας (π.χ. Big Five, DISC).
■ Αξιολόγηση Επαγγελματικής Ανάπτυξης.
■ Ερωτηματολόγια Άγχους και Burnout.
■ Ανάλυση Οργανωσιακής Κουλτούρας.
■ Εργαλεία Αυτογνωσίας, Ανατροφοδότησης και Grit.
Γιατί είναι πολύτιμος για μια επιχείρηση;
Ο Εταιρικός Ψυχολόγος:
■ Δεν ασχολείται μόνο με τα “προβλήματα” αλλά με τις δυνατότητες.
■ Βλέπει τις δυναμικές σχέσεων και εξουσίας που δεν φαίνονται με γυμνό μάτι.
■ Λειτουργεί σαν γέφυρα ανάμεσα στην ηγεσία και την ομάδα.
■ Ενισχύει την ψυχολογική ασφάλεια και την πραγματική δέσμευση των ανθρώπων.
Πότε καλείται ένας Εταιρικός Ψυχολόγος; ❓
■ Όταν υπάρχει επαναλαμβανόμενη ένταση ή σύγκρουση σε ομάδα.
■ Όταν η απόδοση μειώνεται και δεν υπάρχουν τεχνικά αίτια.
■ Όταν η ηγεσία θέλει να κάνει αλλαγή κουλτούρας, ρόλων ή στόχων.
■ Όταν θέλουμε να χτίσουμε έναν ανθεκτικό, συνεργατικό οργανισμό.
Δεν είναι coach. Δεν είναι HR. Είναι κάτι παραπάνω.
Ο Εταιρικός Ψυχολόγος έχει τη γνώση της ψυχολογίας, δηλαδή της συμπεριφοράς, και την κατανόηση των συστημάτων. Δεν περιορίζεται σε τεχνικές, αλλά εστιάζει στο γιατί πίσω από τη συμπεριφορά.
Δεν χαρίζει “μαγικές λύσεις”, αλλά σχεδιάζει βιώσιμες παρεμβάσεις. Δουλεύει προληπτικά, θεραπευτικά και στρατηγικά, ταυτόχρονα.
Η επιχείρηση του μέλλοντος δεν χτίζεται μόνο με KPIs. Χτίζεται με ανθρώπους που νιώθουν, σκέφτονται και ανήκουν.
Γι’ αυτό και ο Εταιρικός Ψυχολόγος είναι τόσο απαραίτητος σήμερα.